甌海地稅分局便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
以往，納稅人在辦理涉稅業(yè)務(wù)時，除了要提交各類證件的原件外，還需要提供相關(guān)的復(fù)印件。這樣一來二去，就給納稅人帶來了諸多不便。去年，該局在簡化資料上大膽創(chuàng)新，率先引入了電子征管系統(tǒng)，在辦稅窗口柜臺上添置了高拍儀。通過高拍儀，幾秒內(nèi)就可以快速的把納稅人提供的文件證件掃描成像并上傳到稅收征管系統(tǒng)中。
值得一提的是，征管檔案只需要經(jīng)過一次掃描。其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)就可以共享信息資源，大大減少了納稅人頻繁提供復(fù)印同一種資料的情況。通過“一次采集，反復(fù)利用"的方式，納稅人再也不用攜帶大量的復(fù)印件，切實減輕了納稅人的負擔，這也是無紙化辦公的提現(xiàn)，既環(huán)保又提高了稅務(wù)局的辦公效率。
細節(jié)上的微服務(wù)，拉近了地稅分局和納稅人之間的距離：辦稅服務(wù)大廳導(dǎo)稅區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、預(yù)約服務(wù)區(qū)、填單區(qū)、等候休息區(qū)等6大功能區(qū)，網(wǎng)上辦稅輔導(dǎo)、新戶辦稅輔導(dǎo)、自助辦稅等便民服務(wù)功能一應(yīng)俱全，使納稅人感到“溫馨如家”。
